134.558 INNO-ICT

Automatisierte Beantwortung von Kundenanfragen mit einer Agentic AI-Plattform

Textes supplémentaires

Abstract

?Die André Ramseyer AG will prüfen, wie Agentic-AI die Bearbeitung von Nachhaltigkeitsanfragen automatisieren kann. Der Pilot schafft effiziente E-Mail-Prozesse und legt den Grundstein für die Ausweitung auf weitere Kernprozesse ? ein Meilenstein für digitale Transformation im KMU.?

Schlüsselwörter

Participants

Wissenschaftliche Leitung

FHNW - Fachhochschule Nordwestschwe iz BL

Kontaktperson

André Ramseyer AG

Wirtschaftspartner

André Ramseyer AG

Détails du projet

Office de recherche: INNOSUISSE
Statut du projet: In Bearbeitung
Type de projet: Forschungsprojekt
Date de début: 2025-11-25
Date de fin: 2026-11-24
Coûts totaux approuvés: CHF 15000.00
Section: 50 ICT
Domaine politique NABS: Industrielle Produktivität und Technologie

Disciplines de recherche

P176 Artificial intelligence 100.0%