136.166 INNO-ICT

Entwicklung Framework KI-basierte Kundeninteraktion mit Integration externer LLMs

Textes supplémentaires

Abstract

Solunex entwickelt mit dem IFZ ein Framework, das zeigt, wie Unternehmen Inhalte so bereitstellen können, dass externe LLMs wie ChatGPT kontrolliert, sicher und servicegerecht darauf zugreifen ? eine Antwort auf die wachsende Nutzung generativer KI im Kundenservice kritischer Branchen.

Schlüsselwörter

Participants

Wissenschaftliche Leitung

HSLU - Hochschule Luzern

Kontaktperson

HSLU - Hochschule Luzern

Wirtschaftspartner

Solunex AG

Détails du projet

Office de recherche: INNOSUISSE
Statut du projet: In Bearbeitung
Type de projet: Forschungsprojekt
Date de début: 2026-02-22
Date de fin: 2026-10-30
Coûts totaux approuvés: CHF 15000.00
Section: 50 ICT
Domaine politique NABS: Industrielle Produktivität und Technologie

Disciplines de recherche

P176 Artificial intelligence 100.0%