136.166 INNO-ICT

Entwicklung Framework KI-basierte Kundeninteraktion mit Integration externer LLMs

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Abstract

Solunex entwickelt mit dem IFZ ein Framework, das zeigt, wie Unternehmen Inhalte so bereitstellen können, dass externe LLMs wie ChatGPT kontrolliert, sicher und servicegerecht darauf zugreifen ? eine Antwort auf die wachsende Nutzung generativer KI im Kundenservice kritischer Branchen.

Schlüsselwörter

Beteiligte

Wissenschaftliche Leitung

HSLU - Hochschule Luzern

Kontaktperson

HSLU - Hochschule Luzern

Wirtschaftspartner

Solunex AG

Projektdetails

Forschungsstelle: INNOSUISSE
Projektstatus: In Bearbeitung
Projekttyp: Forschungsprojekt
Startdatum: 2026-02-22
Enddatum: 2026-10-30
Bewilligte Gesamtkosten: CHF 15000.00
Sektion: 50 ICT
NABS Politikbereich: Industrielle Produktivität und Technologie

Forschungsdisziplinen

P176 Artificial intelligence 100.0%