SI/502112

InnoNet-Energy – Diffusion of innovations in the energy landscape: the role of supply and

Résumé

Die Nutzung innovativer und neuer Technologien ist ein Schlüssel für den Erfolg der Energiewende, in der Schweiz und weltweit. Frühere Forschungsarbeiten haben gezeigt, dass sowohl der Zugang zu vertrauenswürdigen Informationen als auch Peer-Effekte, einen wesentlichen Einfluss auf die Implementierung neuer Technologien beiden Konsumenten haben können. In diesem Projekt streben wir ein besseres Verständnis der Informationsverbreitungsmechanismen und der Peer-Effekte sowohl auf der Angebots- als auch auf der Nachfrageseite an. Dazu betrachten wir angebots- und nachfrageseitige Netzwerke für den Informationsaustausch zwischen Anbietern im PV- und Elektromobilitätssektor, sowie Netzwerke auf der Kundenseite, welche die Entscheidungsfindung von Einzelpersonen, d.h. Haus- und Fahrzeugbesitzern, beeinflussen. Anhand einer Netzwerkanalyse können wir feststellen, wer die wichtigsten und zentralen Informationsträger sind, welche Kanäle des Informationsaustauschs in der Schweiz für die Innovationsverbreitung von besonderer Bedeutung sind und wo wichtige Hebelpunkte liegen, die gezielt genutzt werden können, um die Implementierung innovativer technologischer Lösungen kundenseitig zu erhöhen.

Textes supplémentaires

Schlussbericht

Das Hauptziel des Projekts ist es, die Informationsnetzwerke von Akteur:innen auf der Angebots- und Nachfrageseite von EMS zu verstehen, die PV und EV integrieren, wobei der Schwerpunkt auf sozialen und räumlichen Näheeffekten und ihrer Rolle für die Verbreitung von Energietechnologien im Schweizer Wohngebäudesektor liegt. In diesem Projekt verfolgten wir einen gemischten Methodenansatz, der eine qualitative Phase umfasste, in der 36 leitfadengestützte Interviews mit Akteur:innen auf der Angebotsseite von EMS (d.h. Energieversorgungsunternehmen, Energietechnologieanbietern, Hochschulen, Beratungsunternehmen und Interessenvertretungen) sowie mit Akteur:innen auf der Nachfrageseite im Wohngebäudesektor (d.h. Haus- und Wohnungseigentümer:innen, institutionelle Eigentümer, Ingenieure und Architekten) geführt wurden. Die Erkenntnisse aus den Interviews dienten als Grundlage für die Gestaltung zweier groß angelegter quantitativer Umfragen bei Technologie-anwender:innen und wichtigen Akteur:innen auf der Angebotsseite (Organisationen). Die Umfragen lieferten Daten von rund 5'000 Technologieanwender:innen im Schweizer Wohngebäudesektor sowie von 160 Organisationen, die mit den untersuchten Energietechnologien arbeiten. Auf der Grundlage unserer Ergebnisse können wir Empfehlungen und auch Vorschläge für die Gestaltung wirksamer Informations- und Marketingkampagnen zur Unterstützung der Verbreitung von Energietechnologien, insbesondere von EMS, ableiten. Zur Förderung von EMS in Wohngebäuden sind nicht nur finanzielle Anreize, sondern auch die Unterstützung der Co-Adoption von Technologien oder Technologiebündeln von entscheidender Bedeutung. Geeignete Ansätze hierfür sind die Koordinierung on Technologieanbietern, technische Standards für die Systemintegration bei EMS, sowie die Nutzung von günstigen Momenten wie Gebäudesanierungen oder wenn PV oder andere Verbrauchertechnologien gekauft und registriert werden. In Bezug auf PV und EMS sehen wir ein erhebliches ungenutztes Potenzial in Mehrfamilienhäusern, wobei institutionelle Investor:innen eine große Hebelwirkung haben. Unsere Ergebnisse zeigen, dass Veranstaltungen und Verbände eine Vermittlerrolle einnehmen und eine ideale Plattform sind, um nicht nur die Akteur:innen auf der Angebotsseite zu stärken und zu koordinieren, sondern auch um bessere Formen der technischen Systemintegration zu diskutieren. Informationen werden wirkungsvoll unter derzeitig aktiven Akteur:innen der Angebotsseite verbreitet und gleichzeitig entstehen Verbindungen zu Akteur:innen, die im Austausch mit Technologieanwender:innen stehen und deren spezifische Bedürfnisse und Herausforderungen kennen. Die engen Verbindungen, die wir im gegenwärtigen Akteursnetzwerk auf der Angebotsseite gefunden haben, implizieren, dass Informationen von bestimmten Akteur:innen - z.B. Anbieter:innen von EMS, Verbände und öffentliche Behördern - schnell verbreitet werden können und als sogenannte Change Agents agieren. Für die weitere Verbreitung der Technologien scheint es effizienter zu sein, zunächst diejenigen anzusprechen, die über ähnlich günstige bauliche Bedingungen und soziodemografische Merkmale verfügen wie Technologieanwender:innen die schon installiert haben, da sie eher bereit sind die Technologie zu übernehmen. Alternativ könnten bestehende Vertrauensbeziehungen zwischen Fachleuten und potenziellen Technologieanwender:innen genutzt werden, wie z. B. der/die örtliche Architekt:in, Heizungsinstallateur:in, Elektriker:in oder Kfz-Techniker:in für EV, um eine Verbindung zu Energietechnologieanbietern, Energieversorgungsunternehmen oder anderen Energiedienstleistern herzustellen. Der Informationsaustausch von Technologieanwender:innen mit Fachleuten und persönlichen Kontakten scheint einem bestimmten Muster zu folgen und drei Elemente zu enthalten, die sich gegenseitig positiv beeinflussen: Vertrauen in die Person die sie ansprechen, Häufigkeit der Interaktion und räumliche Nähe. Informationskampagnen könnten sich diese Erkenntnisse zunutze machen und Elemente wie die Einladung von Technologieanwender:innen und ihren Freunden und Bekannten zu Veranstaltungen, die Auswahl von Orten in der Nähe ihres Wohnorts oder in ihren Aktivitätsbereichen und die Schaffung der Grundlage für mehrere persönliche Interaktionen zur Vertrauensbildung beinhalten.

Publikationen / Ergebnisse

Energiemanagementsysteme (EMS) sind relevant, um die Schweizer Energiewende hin zu CO2-armen Lösungen und nachhaltigen Praktiken zu unterstützen. Obwohl technologische Lösungen verfügbar sind, gibt es eine Diskrepanz zwischen der Technologie und der Akzeptanz der Benutzer:innen. Das InnoNet-Energy-Projekt zielt darauf ab, diese Lücke zu schließen, indem es Informationsnetzwerke von Akteuren untersucht, die die Angebots- und Nachfrageseite von EMS verbinden. Nach einer qualitativen Analyse von Experteninterviews zur Konzeptualisierung dieser Informationsnetzwerke, wurde eine quantitative Umfrage entworfen und im Juni 2022 durchgeführt. Die Umfrage richtete sich an EMS-Anwender:innen, mit dem Ziel, ihren Entscheidungsprozess zur Einführung der Technologie besser zu verstehen. Der vorliegende Bericht konzentriert sich auf die Umfrageergebnisse von 4.880 Befragten, die entweder EMS, Photovoltaik (PV) und/oder Elektrofahrzeuge (EV) eingeführt haben. Die Umfrageergebnisse zeigen, dass sich die Merkmale der Technologieanwender:innen in der Schweiz deutlich vom Durchschnitt der Schweizer Bevölkerung unterscheiden (männlich, höheres Bildungsniveau und Haushaltseinkommen, häufigeres Wohnen in Einfamilienhäusern, die sie selbst besitzen). Die Studie zeigt, dass die Schaffung günstiger Rahmenbedingungen zur Förderung von EMS und PV für Wohnungseigentümer:innen in Mehrfamilienhäusern ein ungenutztes Potenzial birgt. Zweitens gibt es immer noch ein erhebliches Potenzial für PV- und EV-Besitzer:innen, um EMS zu integrieren, während PV der Schlüssel für die Einführung von EMS zu sein scheint. Drittens sind die wichtigsten Treiber für die Einführung von EMS, PV und EV, die wahrgenommenen Umwelt- und Energieeffizienzeigenschaften der jeweiligen Technologie und die Wahrnehmung, wie leicht oder schwierig die Installation und Verwendung der Technologie ist. Viertens benötigen potenzielle EMS-Anwender:innen Informationen über ihren Beitrag zur Energiewende, während derzeitige EMS-Verweigerer mehr finanzielle Unterstützung benötigen. Und schließlich sind persönliche Kontakte und das Internet die wichtigsten Kanäle, um potenzielle UMS-Anwender:innen zu erreichen, während die Informationen am effektivsten durch Expert:innen und ihr persönliches Netzwerk aufgenommen werden.

Détails du projet

Office de recherche: BFE
Statut du projet: Abgeschlossen
Type de projet: Forschungsprojekt
Date de début: 2020-10-14
Date de fin: 2023-11-29
Coûts totaux approuvés: CHF 275081.00
Section: Energie - Wirtschaft - Gesellschaft (EWG)
Domaine politique NABS: Erzeugung, Verteilung und rationelle Nutzung der Energie

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